AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von Jasmin Gretler, Ottostrasse 15, 8005 Zürich, Schweiz – insbesondere für Coachings, Beratungen, Workshops, Retreats, digitale Produkte (z. B. E-Books, Onlinekurse) sowie sonstige Angebote, die über www.yoursoulsystem.ch oder direkt per E-Mail/Vertrag gebucht werden.

Mit der Buchung eines Angebots gelten diese AGB als verbindlich anerkannt.

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2. Leistungen & Angebote

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Inspiration und Selbstreflexion. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.
Alle Angebote erfolgen freiwillig, eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko der Kundin / des Kunden.

Jasmin Gretler behält sich vor, Inhalte oder Abläufe einzelner Angebote (z. B. Retreats oder Coachings) leicht anzupassen, sofern dies dem Zweck der Begleitung dienlich ist.

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3. Vertragsschluss & Buchung

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail, Online-Formular oder Zahlung zustande. Bei Buchung über eine Plattform (z. B. Digistore, elopage oder andere Anbieter) gelten zusätzlich deren Geschäftsbedingungen.

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4. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders vermerkt. Die Bezahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung, Kreditkarte, TWINT oder über einen Drittanbieter (z. B. Stripe, Digistore24).

Ein Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei individuellen Ratenzahlungsvereinbarungen gelten die abgesprochenen Fristen.

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5. Rücktritt / Stornierung

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Coachings & digitale Produkte

Ein Rücktritt von Coachings ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Danach wird der volle Betrag fällig.
Bei digitalen Produkten (z. B. PDFs, Onlinekursen) entfällt das Widerrufsrecht mit dem Versand bzw. der Freischaltung des Inhalts.

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Retreats & Veranstaltungen

Für Retreats gelten gesonderte Rücktrittsfristen, die bei der Buchung schriftlich kommuniziert werden. In der Regel gilt:

• Rücktritt bis 30 Tage vor Beginn: 80 % Rückerstattung

• Rücktritt bis 14 Tage vor Beginn: 50 % Rückerstattung

• Rücktritt ab 13 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung

Eine Ersatzteilnehmerin kann nach Absprache gestellt werden.

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6. Absage durch Veranstalterin

Sollte ein Angebot aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten oder der volle Betrag zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

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7. Haftungsausschluss

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Jasmin Gretler übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die im Rahmen der Teilnahme an ihren Angeboten entstehen, ausser bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

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8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der aktuellen Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

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9. Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Videos, Audio, PDFs usw.) unterliegen dem Urheberrecht von Jasmin Gretler und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.

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10. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Juli 2025